質(zhì)量體系認證亦稱(chēng)“質(zhì)量體系注冊”。由公正的第三方體系認證機構,依據正式發(fā)布的質(zhì)量體系標準,對企業(yè)的質(zhì)量體系實(shí)施評定,并頒發(fā)體系認證證書(shū)和發(fā)布注冊名錄,向公眾證明企業(yè)的質(zhì)量體系符合某一質(zhì)量體系標準的全部活動(dòng)。
常見(jiàn)的體系認證有哪些?
1、ISO9001 認證質(zhì)量管理體系
ISO9001 標準是 ISO9000 族標準所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標準之一。
ISO9000 標準是國際標準化組織(ISO)在 1994 年提出的概念,是指“由 ISO/Tc176(國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì ))制定的國際標準。
ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿(mǎn)足顧客要求和適用法規要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿(mǎn)意。
IS09001 標準是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達國家質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗的科學(xué)總結,具有通用性和指導性。實(shí)施IS09001 標準,可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善,對促進(jìn)國際經(jīng)濟貿易活動(dòng)、消除貿易技術(shù)壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用。
2、ISO14000 環(huán)境管理體系認證(ISO14001:2015)
ISO14000 是國際標準化組織(ISO)制定的環(huán)境管理體系國際標準。ISO14000認證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場(chǎng)的準入證,通過(guò)ISO14000認證的企業(yè)可以節能降耗、優(yōu)化成本、滿(mǎn)足政府法律要求,改善企業(yè)形象,提高企業(yè)競爭力。ISO14000已經(jīng)成為一套目前世界上最全面和最系統的環(huán)境管理國際化標準,并引起世界各國政府、企業(yè)界的普遍重視和積極響應。
3、ISO45001:2018 職業(yè)安全健康管理體系認證(原OHSAS18000)
在人們的工作活動(dòng)中,總是存在著(zhù)各種各樣的危險源,影響人體健康、損壞財物并危害環(huán)境,我們需要借助科學(xué)、有效、系統的管理方法控制并規避此類(lèi)風(fēng)險。職業(yè)健康安全管理體系是一套針對于有效識別危險源、控制井規避安全風(fēng)險的科學(xué)管理體系。
ISO45001 是國際性安全及衛生管理系統驗證標準,目的是通過(guò)管理減少及防止因意外而導致生命、財產(chǎn)、時(shí)間的損失,以及對環(huán)境的破壞。
4、ISO13485 醫療器械質(zhì)量管理體系認證
由于醫療器械是救死扶傷、防病治病的特殊產(chǎn)品,僅按 ISO9000 標準的通用要求來(lái)規范是不夠的,為此 ISO 組織頒布了 ISO13485:1996 版標準(YY/T0287 和YY/T0288),對醫療器械生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理體系提出了專(zhuān)用要求,為醫療器械的質(zhì)量達到安全有效起到了很好的促進(jìn)作用。
5、ISO20000 信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證
ISO 20000 是面向機構的IT服務(wù)管理標準,目的是提供建立、實(shí)施、運作、監控、評審、維護和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機構、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營(yíng)風(fēng)險不可缺少的重要機制。
ISO 20000 讓IT管理者有一個(gè)參考框架用來(lái)管理IT服務(wù),完善的IT管理水平也能通過(guò)認證的方式表現出來(lái)。
6、ISO27001 信息安全管理體系認證
國際標準化組織(ISO)和國際電工委員會(huì )(IEC)于 2005 年 10 月 15 日聯(lián)合發(fā)布了國際標準ISO/IEC 27001《信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理體系-要求》,旨在為所有類(lèi)型的組織,包括政府、銀行、電訊、研究機構、外包服務(wù)企業(yè)、軟件服務(wù)企業(yè)等,在建立、實(shí)施、運行、監視、評審、保持和改進(jìn)信息安全管理體系時(shí)提供模型,通過(guò)一個(gè)系統的、整體規劃的信息安全管理體系,從預防控制的角度出發(fā),保障組織的信息系統與業(yè)務(wù)之安全與正常運作,并規定了為適應不同組織或其部門(mén)的需要而制定安全控制措施的實(shí)施要求。
7、ISO22301 業(yè)務(wù)連續性管理體系認證
ISO 22301 業(yè)務(wù)連續性管理體系,能夠幫助企業(yè)制定一套一體化的管理流程計劃,使企業(yè)對潛在的災難加以辨別分析,幫助其確定可能發(fā)生的沖擊對企業(yè)運作造成的威脅,并提供一個(gè)有效的管理機制來(lái)阻止或抵消這些威脅,減少災難事件給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失
8、ISO28000 供應鏈安全管理體系認證
ISO28000 是應運輸和物流行業(yè)對共同安全管理標準的需求而發(fā)展并提出的,其最終目標是改進(jìn)供應鏈的全面安全。作為新的管理體系規范,它首次為操作或依賴(lài)供應鏈中某一環(huán)節的組織提供了框架。它能幫助行業(yè)各部門(mén)審核安全風(fēng)險并實(shí)施控制和減輕風(fēng)險的安排來(lái)管理供應鏈潛在的安全威脅和影響。它的管理方式與其他基本業(yè)務(wù)原則如質(zhì)量、安全和客戶(hù)滿(mǎn)意度的管理方式相同。
ISO28000:2007 與 ISO9001:2008(質(zhì)量體系)及 ISO14001:2004(環(huán)境體系)是兼容的,其設計是為了幫助在一個(gè)組織內把質(zhì)量體系、環(huán)境體系和供應鏈安全管理體系整合起來(lái)。
9、ISO50001 能源管理體系認證
2012年12月31日,我國頒布了《能源管理體系 要求》GB/T 23331-2012/ISO 50001:2011,并于2013年10月1日正式實(shí)施。該標準借鑒了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系的成功模式,結合能源管理的特點(diǎn)和特殊要求,運用系統管理和全過(guò)程的理念,采用國際通行的PDCA的模式,將管理和節能技術(shù)相融合,通過(guò)指導組織確定有效的能源管理體系要素和過(guò)程,幫助組織實(shí)現能源方針和目標,提高組織能源管理效率和水平。
10、ISO55001 資產(chǎn)管理體系認證
ISO55000 族標準是國際標準化組織 ISO 發(fā)布的第一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對資產(chǎn)管理的管理體系系列標準。管理的對象包括實(shí)物資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。實(shí)物資產(chǎn)通常指組織擁有的設備、存貨和不動(dòng)產(chǎn)。無(wú)形資產(chǎn)如:租賃權、商標、數據資產(chǎn)、使用權、許可、知識產(chǎn)權、信譽(yù)或協(xié)議。
ISO55001:2014 標準的理論基礎包括以下三個(gè)標準:ISO55000:2014《資產(chǎn)管理-概述、原則和術(shù)語(yǔ)》;ISO55001:2014《資產(chǎn)管理-管理體系-要求》ISO55002:2014《資產(chǎn)管理-管理體系-ISO55001應用指南》
11、SA8000 社會(huì )責任管理體系認證
社會(huì )責任標準“SA8000”,是 Social Accountability 8000 International standard 的英文簡(jiǎn)稱(chēng),是全球首個(gè)道德規范國際標準。其宗旨是確保供應商所供應的產(chǎn)品,皆符合社會(huì )責任標準的要求。
SA8000 標準適用于世界各地,任何行業(yè),不同規模的公司。其依據與 ISO9000 質(zhì)量管理體系及 ISO14000 環(huán)境管理體系一樣,皆為一套可被第三方認證機構審核之國際標準。
12、GB/T 50430-2017 標準管理體系認證(建筑行業(yè)50430管理體系認證)
為進(jìn)一步提高建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理水平,為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)建筑,滿(mǎn)足建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理工作專(zhuān)業(yè)性強的需求,國家認證認可監督管理委員會(huì )與住房和城鄉建設部決定在建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系認證中應用《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規范》(GB/T50430-2017)。
工程建設施工企業(yè)獲取認證證書(shū)標注的認證依據標準應為:GB/T19001-2016/ISO9001:2015和GB/T50430-2017。
13、ISO22000 食品安全管理體系認證
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展、社會(huì )文明程度的提高,人們越來(lái)越關(guān)注食品的安全問(wèn)題;要求生產(chǎn)、操作和供應食品的組織,證明自己有能力控制食品安全危害和那些影響食品安全的因素。
促使 ISO22000:2018 食品安全管理體系要求標準的產(chǎn)生。
14、FSSC22000 食品安全體系
食品安全體系認證(FSSC)22000 是為食品制造商創(chuàng )建,并整合了 ISO22000:2005 食品安全標準及食品安全公共可用規范(PAS)220:2008,它由基于荷蘭的基金會(huì )為食品安全認證而發(fā)展起來(lái)并獲歐盟食品及飲料產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的支持,FSSC22000 已獲全球食品安全倡議組織的批準并鼓勵大力推廣實(shí)施。
15、HSE健康安全環(huán)境管理體系評價(jià)
HSE管理體系指的是健康(Health)、安全(Safety)和環(huán)境(Environment)三位一體的管理體系。責任制是 HSE 管理體系的核心。
16、HACCP 食品管理體系認證
HACCP 不是一個(gè)單獨運作的系統。在美國的食品安全體系中,HACCP 是建立在 GMPs 和 SSOPs 基礎之上的,并與之構成一個(gè)完備的食品安全體系。
HACCP 更重視食品企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節的分析和控制,使之與食品安全相關(guān)聯(lián)。例如從經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之初的原料采購、運輸到原料產(chǎn)品的儲藏,到生產(chǎn)加工與返工和再加工、包裝、倉庫儲放,到 危害分析與關(guān)鍵點(diǎn)控制,涉及到的企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的各個(gè)方面,如采購與銷(xiāo)售、倉儲運輸、生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗等等。
17、GB/T 31950-2015 誠信管理體系認證
《企業(yè)誠信管理體系》(GB/T 31950-2015)規定了企業(yè)誠信管理的原則和建立企業(yè)誠信管理體系的過(guò)程方法,從策劃、支持過(guò)程、管理實(shí)現、檢查與分析和持續改進(jìn)幾個(gè)方面,闡述了企業(yè)誠信管理體系從構建、實(shí)施、運行到審核的實(shí)現方法。
該標準適用于:
①通過(guò)實(shí)施誠信管理體系尋求優(yōu)勢的企業(yè);
②對存在利益關(guān)系和參與信用活動(dòng)尋求信任的企業(yè);
③評價(jià)企業(yè)誠信管理體系的內部或外部人員和機構;
④對企業(yè)誠信管理體系提出建議或提供培訓的內部或外部人員
18、GB/T27922 商品售后服務(wù)評價(jià)認證
GB/T27922 商品售后服務(wù)評價(jià)體系認證是服務(wù)認證類(lèi)別,頒發(fā)“服務(wù)認證證書(shū)”?!渡唐肥酆蠓?wù)評價(jià)體系》(GB/T27922)標準是一個(gè)評價(jià)性質(zhì)的標準,認證目的是評出優(yōu)秀。認證的結果是證明企業(yè)按照標準實(shí)施了售后服務(wù),并達到了某一個(gè)高度(星級)。
服務(wù)認證適用于中華人民共和國境內生產(chǎn)型企業(yè)和銷(xiāo)售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平的評價(jià)。建立該體系的目的主要在于客觀(guān)反應我國企業(yè)售后服務(wù)工作的現實(shí)狀況,準確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實(shí)際水平,發(fā)現并克服售后服務(wù)工作中的不足,促進(jìn)企業(yè)售后服務(wù)工作的改進(jìn)。
19、ISO/TS 16949 汽車(chē)管理體系認證
是國際汽車(chē)推動(dòng)小組 (International Automotive Task Force ,IATF )根據 ISO9001 對汽車(chē)產(chǎn)業(yè)供應商所草擬的特定質(zhì)量系統要求。本標準的版權所有歸意大利 ANFIA、法國 CFA/FIEV、德國 VDA 以及美國的戴姆勒克萊斯勒、福特與通用汽車(chē)等汽車(chē)廠(chǎng)所持有。
ISO/TS 16949 為-國際標準,但其目的與 QS9000 和 VDA6.1 等類(lèi)似。
20、ISO22716:2007 化妝品行業(yè)質(zhì)量管理體系
ISO 22716 是針對化妝品制造業(yè)的良好生產(chǎn)規范 (GMP) 國際標準,規定了在生產(chǎn)成品化妝品的設施中應用 GMP 的基本原則。本準則針對人員管理、技術(shù)和影響產(chǎn)品質(zhì)量的管理因素方面,提供了有組織的實(shí)用建議。
除此之外,還有各行業(yè)的專(zhuān)業(yè)管理體系認證,如 CAC/GAP 有機認證、FSC 森林認證、WRAP 工廠(chǎng)認證等。